Buch Kundenorientierte Korrespondenz

30. November 2015
von Barbara
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Kundenorientiert schreiben: 10 Tipps für Ihre Briefe & E-Mails

Kunden sind die Menschen, von denen die Existenz Ihres Unternehmens abhängt. Diese Tipps helfen Ihnen, Kundenorientierung in Ihren Schreiben umzusetzen: 1. Klären Sie zuerst das Ziel Ihres Schreibens. Was soll der (potenzielle) Kunde wissen, denken, fühlen oder tun, nachdem er … Weiterlesen