Aufhänger: 300. Geburtstag von Immanuel Kant

Auf der Suche nach einem Aufhänger gehe ich üblicherweise stets die Jubiläen durch, die in einem Jahr anfallen: Geburtstage und Todestage berühmter Persönlichkeiten, große Erfindungen oder auch geschichtliche Ereignisse. Dieses Jahr sind wir damit reichlich gesegnet. Eine der Sternstunden Europas darf da nicht fehlen: die Geburt des Königsberger Philosophen Immanuel Kant vor 300 Jahren.

Ein Kant-Zitat rundet den Weihnachtsgruß 2024 ab

Kants Gedanken finde ich heute noch relevant und erstaunlich aktuell. Aber natürlich darf ein Weihnachtsgruß nicht zur Philosophiestunde werden. Deshalb habe ich mir mal die Zitate angesehen, die von ihm überliefert sind. Und siehe da – es ist auch eines dabei, das sich für einen Weihnachtsbrief prima eignet. Gern dürft ihr auch diesen Entwurf (oder einige Ideen daraus) übernehmen.

Lieber …/Liebe …,

wir schauen auf ein bewegtes Jahr zurück. Nicht wenige Menschen sind beunruhigt angesichts der jüngsten Entwicklungen und der Frage, was die Zukunft für uns bereithält.

Wir meinen: In solchen Zeiten hilft ein Blick in die Geschichte, und speziell auf die großen Persönlichkeiten, deren Denken und Tun die Menschheit um einen großen Schritt weitergebracht haben. Am Ende des Jahres 2024 liegt es nahe, sich an den Philosophen Immanuel Kant zu erinnern, dessen Geburtstag sich im April zum 300. Mal gejährt hat.

Seine Schriften sind nicht leicht zu lesen, aber seine Gedanken sind erhellend und überraschend aktuell. Etwa der Appell, sich seines Verstandes zu bedienen. Oder sein „kategorischer Imperativ“: die Aufforderung, das eigene Handeln immer an einer Maxime auszurichten, die als Basis einer allgemeinen Gesetzgebung dienen könnte.

Noch ein weiterer Ausspruch Kants passt in unsere Zeit: „Auch aus Steinen, die dir in den Weg gelegt werden, kannst du etwas Schönes bauen.“

Dieses Jahr hat einige Herausforderungen mit sich gebracht. Deshalb sind wir besonders dankbar für stabile geschäftliche Verbindungen und beständige, wertschätzende Kunden. Wir danken Ihnen für die gute Zusammenarbeit in den vergangenen 12 Monaten (Alternative: Wir danken Ihnen für Ihre Treue in den vergangenen 12 Monaten). Schon jetzt freuen wir uns auf eine Fortsetzung der Geschäftsbeziehungen im neuen Jahr.

Wir wünschen Ihnen, dass Ihnen 2025 das gelingen möge, was Kant benennt: In jedem Stein, der sich in den Weg stellt, das Potenzial zu sehen, wie sich etwas Wunderbares damit bauen lässt.

Ein frohes Weihnachtsfest und alles Gute im neuen Jahr wünscht Ihnen

…

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KI-Weihnachtsbrief 2024: Kitschiger geht’s kaum

Halb belustigt, halb irritiert lese ich ChatGPTs Ergüsse: ein weichgespülter Text über eine wunderbar heile Welt! Die üblichen Verdächtigen unter den Weihnachtsgruß-Floskeln sind alle da: „Tannenzweige“, „Zimt“, „leuchtende Kerzen“, „gemeinsames Lachen“, „strahlende Augen“ und „die Zeit mit unseren Liebsten“. Bei den „vielen kleinen Gesten, die das Herz erwärmen“, hätte ich vor Rührung fast ein paar Tränen vergossen. Aber bloß fast.

Ein persönlicher Weihnachtsgruß ist einfach netter

Irgendwie finde ich die Vorstellung ziemlich gruselig, künftig nur noch maschinelle Weihnachtsgrüße zu bekommen und zu versenden. Also zwangsläufig irgendwoher geklaute und neu zusammengewürfelte Texte. Viel Kitsch, aber kein echter Gehalt.

Ich finde, man muss dieser zunehmenden Entmenschlichung etwas entgegensetzen. Auch im Geschäftsleben sind wir doch angewiesen auf gute Beziehungen! Diese beruhen aber auf einem echten kommunikativen Austausch und nicht auf maschinellem Phrasendreschen. Darum habe ich auch in diesem Jahr den Vorschlag für einen Weihnachtsbrief 2024 lieber selbst getextet.

Wie immer gilt: Ihr dürft Euch nach Herzenslust an meinem Text bedienen, ihn abkupfern oder als Inspirationsquelle nutzen. Und wenn Euer Weihnachtsbrief dann versendet ist, vergesst nicht, Euch mit einem Glühwein oder Adventspunsch für die Fertigstellung zu belohnen!

Sehr geehrte/r …,

vor genau 250 Jahren kam der irische Admiral Francis Beaufort (1774 bis 1857) zur Welt, ein Schiffskommandant, der die nach ihm benannte Windstärken-Skala entwickelte. Sie reicht von 0 Beaufort (Windstille) bis 12 Beaufort (Sturm).

Das Thema Wind passt erstaunlich gut für einen Rückblick auf die vergangenen 12 Monate. Denn wir leben zwar in stürmischen Zeiten, und kaum jemand – auch wir nicht – kann 2024 behaupten, dass er nicht auch mit Gegenwind zu kämpfen hatte.

Zugleich aber haben wir viel Grund zur Dankbarkeit. Ihnen, unseren Kunden und Geschäftspartnern, danken wir für die gute Zusammenarbeit und die Treue, die Sie uns erwiesen haben. Dank Ihnen gab es auch viel Rückenwind. Bildlich gesprochen haben Sie uns geholfen, die Segel zu hissen und günstige Winde zu nutzen. Und wenn die Winde ungünstig standen, dann konnten wir mit Ihrer Unterstützung unsere Mühle in den Wind drehen, damit sie läuft. Das macht uns froh und stimmt uns zuversichtlich fürs neue Jahr.

Es wäre wohl unrealistisch, 2025 nur eine frische Brise (5 Beaufort) aus einer uns genehmen Richtung zu erwarten. Aber was auch immer kommt, Gegenwind oder Rückenwind, ein leiser Zug, ein steifer Wind oder ein starker Sturm: Wir wünschen Ihnen, dass Sie alle Wind- und Wetterlagen gut meistern, dass Sie vertrauensvoll, lebensbejahend und fröhlich bleiben, Ihre Aufgaben gut meistern und gesund bleiben.

Jetzt steht aber zunächst einmal die Weihnachtszeit vor der Tür – mögen Sie sie ganz unabhängig von den Windverhältnissen draußen genießen können, um zur Ruhe zu kommen und neue Kraft zu schöpfen.

Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Herzlichst

…

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Grundsätzliches zur Verwendung von Dativ oder Genitiv nach Präpositionen

Die Frage nach Dativ oder Genitiv ist insofern falsch gestellt, als etliche Präpositionen sowohl den Dativ als auch den Genitiv nach sich ziehen können. Bei manchen gilt das immer, bei anderen nur in bestimmten Fällen. Zudem gibt es noch regionale Besonderheiten – so ist im süddeutschen, österreichischen und Schweizer Sprachraum der Dativ verbreiteter – sowie Unterschiede zwischen gesprochener und geschriebener Sprache (Erstere meist mit Dativ, Letztere öfter mit Genitiv).

wegen – in aller Regel mit Genitiv

Schriftsprachlich regiert die Präposition wegen den Genitiv:

Wegen mangelnder Aufklärung blieben viele Fragen offen.

Wegen der vielen offenen Fragen lohnt es sich, zu diesem Thema einen eigenen Beitrag zu schreiben.

Dazu gibt es noch eine Sonderregel:

Folgt auf wegen ein allein stehendes Substantiv im Singular (Einzahl), dessen Genitiv mit -es oder -s gebildet wird, bleibt es meist, wenn auch nicht immer, ohne diese Genitiv-Endung. Dann sieht es aus wie ein Dativ:

Das Freibad ist heute wegen Regen (nicht: wegen Regens) geschlossen, der Bahnhof schon seit Monaten wegen Umbau (nicht: wegen Umbaus).

trotz – meist mit Genitiv, auch mal mit Dativ

An sich ist es ja logisch: Wenn sich wegen der vielen Fragen ein eigener Beitrag lohnt, müssten sich dafür trotz des trockenen Themas viele Leser finden bzw. müsste nach trotz wie nach wegen regelhaft der Genitiv folgen. Grundsätzlich ist das auch so.

Trotz bester Absichten ist es gar nicht so einfach, alle Fragen zu klären.

Dabei gilt dieselbe Sonderregel: Ein direkt auf trotz folgendes Substantiv im Singular wird meist nicht gebeugt, erhält also kein Genitiv-s.

Trotz Umbau ist der Laden geöffnet und trotz Regen sind viele Menschen draußen unterwegs.

Allerdings wird trotz häufiger auch mit Dativ verwendet, nämlich dann, wenn Pronomen oder Artikel fehlen, der Genitiv im Plural nicht als solcher zu erkennen ist oder wnn zwischen trotz und dem folgenden Substantiv ein Genitivattribut steht:

Trotz allem bleiben wir positiv gestimmt und trotz heftigem Gegenwind geben wir nicht auf.

Im süddeutschen, österreichischen und schweizerischen Sprachraum ist die Sache zumindest mündlich ohnehin klar: Zu trotz gehört dort der Dativ wie zu wegen.

dank – im Singular meist mit Dativ, im Plural mit Genitiv

Die Präposition dank hat eine besondere Herkunft: Sie ist die Verkürzung von Dank sei wem-oder-was-auch-immer und zieht daher in der Regel den Dativ nach sich:

Dank Ihrem guten Rat habe ich mich richtig entschieden.

Dank dem trockenen Wetter konnten die Arbeiten zügig fertiggestellt werden.

Grundsätzlich ist aber auch der Genitiv möglich, im Plural ist er sogar der Regelfall:

Dank Ihrer ausführlichen Erläuterungen bin ich jetzt gut informiert.

gemäß – mit Dativ

Bei gemäß ist die Sache zunächst klar: Diese Präposition regiert den Dativ.

Gemäß den aktuellen Grammatikregeln ist das richtig.

Wir schreiben den Regeln gemäß.

Aber wie das eben so ist: Da gemäß ein Wort der gehobenen Sprache ist und etliche der gehobeneren Präpositionen den Genitiv nach sich ziehen, verwenden viele Menschen auch nach gemäß diesen vermeintlich höherwertigen Fall statt des eigentlich korrekten Dativs. Und wenn das viele Menschen lange so handhaben, wird der Genitiv dann irgendwann als korrekt gelten … Sprache entwickelt sich schließlich weiter.

PS: Für statt gelten dieselben Erläuterungen wie für wegen.

Falls Sie sich für weitere Beiträge zum Genitiv interessieren, empfehle ich den Post zu Der Apostroph bei Namen im Genitiv: Von Peterchens Mondfahrt bis zu Tom’s Tacos.

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Was gehört in einen Weihnachtsbrief 2023?

Sollte man die vielfältigen Krisen und Kriege im Weihnachtsbrief 2023 ansprechen? Oder sie lieber verschweigen, weil sie so gar nicht zu der Stimmung passen, die wir uns selbst und den Empfängern unserer Weihnachtspost zum Christfest wünschen?

Ich meine, dass es schwierig ist, nicht darauf einzugehen. Trotzdem sollen sie nicht im Vordergrund stehen. Meinen Versuch, dem Ganzen trotzdem eine heitere, zuversichtliche Note zu geben, findet Ihr in folgendem Entwurf, den Ihr wie immer übernehmen oder abkupfern dürft, ganz wie es Euch beliebt.

Formulierungvorschlag für einen Weihnachtsbrief 2023

Sehr geehrte/r …,

„Früher war mehr Lametta!“ Am Ende des Jahres, in dem der unvergessliche Loriot seinen 100. Geburtstag gefeiert hätte, liegt es nahe, an seinen Sketch „Weihnachten bei Hoppenstedts“ zu denken. Wie sich Opa Hoppenstedt über den vermeintlich unzureichend geschmückten Christbaum auslässt, ist ja wirklich zu komisch!

Mitunter fragt man sich ja, ob wir in einer Welt voller Krieg, Zerstörung und immer neuer Schreckensmeldungen überhaupt noch unbefangen lachen dürfen. Die Antwort lautet: Wir dürfen nicht nur, wir müssen sogar!

Die Lebenskraft von uns Menschen hängt doch davon ab, den zerstörerischen Tendenzen in unserer Welt ganz bewusst eine positive, konstruktive Kraft entgegenzusetzen. Fröhlichkeit, Humor und Lachen gehören unbedingt dazu. Denn daraus schöpfen wir die Kraft, da zuzupacken, wo es notwendig ist, und da positive Akzente zu setzen, wo ansonsten die Wut regiert. Eine bessere Art des Widerstands, als die Fröhlichkeit zu kultivieren, gibt es nicht.

Genau das wünschen wir wir Ihnen: Dass Sie zusammen mit Ihren Lieben im wahrsten Sinne des Wortes fröhliche Weihnachten erleben. Und dass Sie nach der Weihnachtspause mit Energie und Zuversicht ins neue Jahr starten. Ach ja: Und Hoppenstedts Art und Weise, Weihnachten zu feiern, sollten Sie sich nicht unbedingt zum Vorbild nehmen …

Zum Christfest die herzlichsten Grüße

…

Weitere Beiträge mit Nutzen für Weihnachtsgrüße und Weihnachtsbriefe:

Weihnachtsbrief mit Humor

Muster für einen Weihnachtsbrief 2022

Geschäftliche Weihnachtsbriefe formulieren – Tipps zur Ideenfindung

Weihnachtsgrüße an Kunden – so formulieren Sie zeitgemäß

Neujahrsgrüße und Neujahrswünsche geschäftlich formulieren – Tipps und Vorlagen

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Wieso rechtliche Aspekte?

Am einfachsten wäre es, die eingehenden E-Mails direkt an eine Urlaubsvertretung weiterzuleiten. Das aber ist aus Datenschutzgründen nicht zulässig bzw. müssten Ihre Korrespondenzpartner dieser Weiterleitung vorab ausdrücklich zustimmen.

Datenschutzrechtlich ist es dagegen okay, wenn Sie in Ihrer Abwesenheitsnotiz schreiben, an wen sich Ihre Korrespondenzpartner während Ihrer Abwesenheit wenden können. Dann können sie nämlich selbst entscheiden, ob sie Ihre Vertretung kontaktieren (und damit ihre Daten preisgeben) möchten oder nicht.

Vorlagen für Abwesenheitsnotizen

Hier haben wir einige Musterformulierungen für Abwesenheitsnotizen mit und ohne Verweis auf eine Vertretung zusammengestellt, die Sie einfach übernehmen oder leicht für Ihren Bedarf anpassen können.

Worauf Sie grundsätzlich verzichten sollten:

• Formulierungen wie „Ihre E-Mails werden nicht weitergeleitet.“ Die bringen dem Empfänger keinen Erkenntnisgewinn und keinen Nutzen, klingen dafür aber kundenunfreundlich und „behördisch“.
• Vermeintlich lustige Hinweise wie „Ich bin dann mal weg – endlich im sonnigen Süden!“. Das wirkt unprofessionell.

Out-of-Office-Reply-Texte mit Verweis auf eine Vertretung

Herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin derzeit im Urlaub und werde ab dem XX.XX.2025 wieder im Büro sein. Für Anliegen, die nicht solange warten können, wenden Sie sich bitte an meine Kolleginnen unter [email protected].

Guten Tag, dies ist eine automatische Antwort auf Ihre Nachricht, da ich bis einschließlich XX.XX.2025 im Urlaub bin. In dringenden Fällen kontaktieren Sie bitte meinen Kollegen [email protected].

Hallo, Sie erreichen heute nur den automatischen Antwort-Assistenten, denn ich mache gerade Urlaub. Ab XX.XX.2025 bin ich zurück. Falls es sich um einen Notfall handelt, wählen Sie bitte unsere 24-Stunden-Hotline unter 0170 11223344.

Musterformulierungen für Abwesenheitsnotizen ohne Vertretung

Sie sind Solopreneur, haben keine Vertretung und möchten im Urlaub auch nicht über Ihr Handy kontaktiert werden? Dann können Sie das freundlich, aber bestimmt rüberbringen:

Herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin derzeit im Urlaub. Ab dem XX.XX.2025 werde ich wieder im Büro sein und mich so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.

Guten Tag, dies ist eine automatische Antwort auf Ihre Nachricht, da ich bis einschließlich XX.XX.2025 nicht im Büro bin. Ich melde mich bei Ihnen, sobald ich zurück bin.

Hallo, Sie erreichen heute nur den automatischen Antwort-Assistenten, denn ich mache gerade Urlaub. Ab dem XX.XX.2025 bin ich gerne wieder für Sie da und werde Ihre E-Mail persönlich bearbeiten.

Ein freundliches Hallo und herzlichen Dank für Ihre Nachricht! Ich kann mich erst ab dem … um Ihre Nachricht kümmern, denn zurzeit bin ich nicht im Haus.

Übrigens: Wenn Sie keine Vertretung haben und nicht öffentlich mitteilen möchten, dass Sie länger abwesend sind, könnten Sie Ihre Geschäftspartner vorab per E-Mail informieren, wann und wie lange Sie abwesend sein werden und auf die automatische Antwort verzichten.

Haben Sie auch englischsprachige Korrespondenzpartner? Unsere Gastautorin und Englisch-Expertin Bettina Schropp hat Musterformulierungen für Abwesenheitsnotizen auf Englisch für Sie zusammengestellt.

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Wie schreibt man eigentlich ein frohes neues Jahr bzw. ein gutes neues Jahr? Groß oder klein?

Versenden Sie Ihre Wünsche zum neuen oder zum Neuen Jahr? Früher gab es nur eine richtige Schreibweise, nämlich:

Alles Gute zum neuen Jahr!

Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr!

Im Deutschen werden Adjektive schließlich grundsätzlich klein geschrieben, also auch „neu“ und „froh“. Seit der letzten Änderung des amtlichen Regelwerks der deutschen Sprache ist aber auch die Großschreibung erlaubt.

Im Paragraphen 63 (Feste Verbindungen aus Adjektiv und Substantiv) wurde Mitte 2017 nämlich unter E4 eine Ergänzung eingefügt:

E4: Bei Funktionsbezeichnungen sowie bei Benennungen für besondere Anlässe und Kalendertage kann großgeschrieben werden, zum Beispiel: der erste/Erste Vorsitzende, der technische/Technische Direktor; die goldene/Goldene Hochzeit, das neue/Neue Jahr

Sie können daher völlig korrekt

die besten Wünsche zum Neuen Jahr!

versenden oder

ein frohes Neues Jahr!

wünschen und damit auch orthografisch betonen, dass es sich um einen besonderen Anlass handelt. Ob Sie sich für die Groß- oder Kleinschreibung entscheiden, bleibt also Ihnen überlassen.

Was schreiben Sie zum neuen Jahr?

Natürlich gehört in geschäftliche Neujahrswünsche nur Positives: Sie wünschen Glück, Gesundheit, Freude, Erfolg. Oder auch spannende neue Projekte, das Gelingen der beruflichen Pläne, neue Inspiration – je nachdem, wer der Empfänger Ihres Schreibens ist und was er sich vermutlich für sich selbst wünscht. Und je nachdem, aus welcher Position bzw. welchem Unternehmen Sie schreiben.

Die Herausforderung liegt bei diesen Schreiben (wie auch bei den Weihnachtsbriefen und -karten) vor allem darin, nicht ins Floskelhafte und damit Unpersönliche zu verfallen. Wenn Sie dem Empfänger eine Freude machen und sich positiv in Erinnerung bringen wollen, müssen Sie Formulierungen finden, die zwar zum Anlass passen, aber nicht „abgenudelt“ sind.

Diese Musterformulierungen können Ihnen zur Inspiration dienen:

Neujahrswünsche geschäftlich – Musterformulierungen

Neujahrsgrüße an Mitarbeiter:

Ich wünsche Ihnen für das Jahr 20XX Gesundheit und Erfolg und freue mich auf eine weiterhin so vertrauensvolle und fruchtbare Zusammenarbeit mit Ihnen.

Neujahrswünsche an Kollegen:

Ich wünsche dir Glück und Gesundheit für das Neue Jahr – und dass wir weiterhin so viel Spaß bei der Arbeit haben!

Neujahrsgrüße an Lieferanten:

Ich wünsche Ihnen ein trotz aller Herausforderungen erfolgreiches Jahr 20XX und baue auch in Zukunft auf Ihre Unterstützung und Zuverlässigkeit.

Neujahrswünsche an Kunden:

Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr, das Ihnen privat Glück und Zufriedenheit und beruflich viel Erfolg bringen möge!

Formulierungstipps für einen Neujahrsbrief

Was unterscheidet einen Neujahrsbrief von einem Weihnachtsbrief?

Gar nicht so viel: Die Weihnachtsgrüße lassen Sie natürlich weg, dafür wünschen Sie eben alles Gute für das neue Jahr. Beim Neujahrsbrief steht außerdem weniger der Rückblick auf das vergangene Jahr im Fokus als der Ausblick auf das noch Kommende. Ein Dankeschön und die Hoffnung auf eine weitere gedeihliche Zusammenarbeit gehören auch dazu.

Aus diesen „Zutaten“ und eventuell einigen konkreten Bezügen auf Ihr Unternehmen und Ihre Pläne können Sie schnell einen individuellen Text erstellen. Oder Sie knüpfen allgemein an die Themen Jahresanfang, Aufbruch, Neubeginn, Ziele, gute Vorsätze usw. an. Hier haben Sie mehr Möglichkeiten als beim Weihnachtsbrief.

Vorlage für einen Neujahrsbrief

Sehr geehrter Herr Kunde,

hinter uns liegen turbulente Zeiten und die Aussichten sind auch nicht rundum rosig. Trotzdem haben wir uns für 2023 einiges vorgenommen: Wir wollen besser werden – aber nicht für uns, sondern für Sie!

Und wir bleiben nicht bei guten Vorsätzen, sondern haben sie schon in eine konkrete Planung umgesetzt: Wir sind mit Hochdruck dabei, unsere Lieferketten und die Lagerhaltung so auszubauen, dass sich die Lieferzeiten für Sie wieder verkürzen. Unser Sortiment werden wir an einigen Stellen straffen, an anderen erweitern, damit wir Ihre Wünsche besser erfüllen können; ab April finden Sie es in unserem Online-Katalog. Im September werden wir erstmals eine Hausmesse veranstalten, deren Programm für Sie garantiert interessant ist.

Und natürlich werden wir das ganze Jahr hindurch weiter daran arbeiten, unsere Prozesse und Leistungen zu optimieren.

Danke, dass Sie zu unseren Kunden gehören – wir freuen uns auf ein trotz aller Herausforderungen gutes, produktives und erfolgreiches Jahr mit Ihnen!

Passende Zitate zum Einstieg für Ihre geschäftlichen Neujahrswünsche

Wenn Sie der klassische Schon-wieder-ein-Jahr-vorüber-Einstieg nicht ganz befriedigt, können Sie eine elegante Alternative wählen: Stellen Sie einfach ein passendes Zitat voran, an das Sie dann anknüpfen. Zum Beispiel eines von diesen:

„Die Vergangenheit kann nicht verändert werden. Die Zukunft liegt jetzt in deiner Hand.“

Mary Pickford (1892-1979), US-amerikanische Schauspielerin

„Wir sehn aufs alte Jahr zurück und haben neuen Mut. Ein neues Jahr, ein neues Glück, die Zeit ist immer gut.“

Hoffmann von Fallersleben (1798-1874), deutscher Lyriker

Mögliche Anknüpfungsformulierung:

Zum Jahreswechsel blicken wir dankbar in die Vergangenheit zurück. Vor allem aber freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen unsere Zukunft zu gestalten. (…)

Falls Sie es etwas nachdenklicher mögen, eignet sich vielleicht folgendes Zitat:

„Das neue Jahr steht mit seinen Forderungen vor uns; und gehen wir auch gebeugt hinein, so gehen wir doch auch nicht ganz mit leeren Händen unseren Weg.“

Søren Kierkegaard (1813-55), dänischer Theologe und Philosoph

Mögliche Anknüpfungsformulierung:

Der Jahreswechsel ist immer ein Anlass zum Innehalten und Nachdenken. Das letzte Jahr war anstrengend und wir wissen, dass die Zukunft weitere Herausforderungen bereithält. Andererseits gehen wir tatsächlich nicht mit leeren Händen ins neue Jahr: …

Wir wünschen Ihnen ebenfalls Glück und Erfolg für das neue Jahr. Und falls Sie weitere Unterstützung bei der Formulierung Ihrer geschäftlichen Neujahrswünsche und Neujahrsbriefe benötigen, können Sie uns gerne damit beauftragen!

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Auch den „Weihnachtsbrief mit Humor“ dürft Ihr abkupfern

Verwendet meine Vorlage gerne für Eure Weihnachtspost, wenn sie Euch gefällt. Falls nicht (oder falls das Thema „Lieferketten“ in Eurem Betrieb keine Rolle spielt) könnt Ihr Euch einfach bei uns melden und etwas Individuelles schreiben lassen. Et voilà, hier ist er, der Weihnachtsbrief mit Humor speziell für das Jahr 2022:

Liebe/r …,

warum kommt der der Weihnachtsmann Jahr für Jahr, zumindest nach US-amerikanischer Überlieferung, mit dem Rentier-Schlitten? Als Sankt Nikolaus ist er doch eigentlich für Schiffe zuständig, oder nicht? Diese Frage hatten wir uns früher nie gestellt. Aber nach den jüngsten Erfahrungen liegt die Antwort doch auf der Hand:

Womöglich hatte er schon früher mal mit Lieferketten-Schwierigkeiten, Schiffsstaus und Hafen-Lockdowns zu kämpfen und hat dafür nach einer alternativen Lösung gesucht. Und ‑ siehe da! ‑ das scheint sich bewährt zu haben. „Santa“ kommt jetzt immer mit dem Schlitten. Und den Leuten gefällt‘s.

Erfreulicherweise muss er seine Gaben in Nordamerika erst am 25. Dezember verteilen. Somit hat er genügend Zeit gehabt, noch vor Heiligabend einen Abstecher zu uns zu machen. Darum hatten wir ihn auch ganz inständig angefleht (wie sich das anhört, wenn Kunden um Lieferung flehen, das wissen viele von Ihnen inzwischen vermutlich ganz genau!).

Wir wollten den Weihnachtsmann auch nicht nerven. Aber Sie sollen wissen, wie wichtig es uns ist, Ihnen mit einem Geschenk von ihm für Ihren Einsatz zu danken. Denn die Arbeit ist nicht leichter geworden, obwohl wir uns das nach den beiden zurückliegenden Corona-Jahren immer erhofft hatten. Und Sie haben sie trotzdem gestemmt – verlässlich, motiviert und mit viel Teamgeist.

Daher bin ich froh, dass „Santa“ Wort gehalten und seine Geschenke pünktlich abgeliefert hat, was in diesen Zeiten ja eher ungewöhnlich ist. Wir hoffen, Sie freuen sich darüber, und wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

(Unterschriften)

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Hier kommt also meine erste Idee für einen passenden Weihnachtsbrief in diesem Jahr. (Ich arbeite noch einer zweiten, humorvolleren Variante. Wenn mir da noch etwas einfällt, findet ihr in Kürze hier den entsprechenden Link.) Wie immer gilt: Ihr dürft die Vorlage nach Herzenslust übernehmen, abkupfern, abwandeln und für eigene Zwecke verwenden. Natürlich dürft Ihr uns auch beauftragen, wenn Ihr etwas Individuelleres benötigt …

Dieses Muster für einen Weihachtsbrief 2022 lässt sich je nach Zielgruppe abwandeln

Ob euer Weihnachtsbrief 2022 an Kunden, Geschäftspartner oder die Belegschaft geht: Ihr könnt den jeweils passenden Absatz auswählen, der im unten stehenden Text entsprechend gekennzeichnet ist:

„Nicht die Glücklichen sind dankbar. Es sind die Dankbaren, die glücklich sind.“ (Francis Bacon, englischer Philosoph)

Liebe/r …,

was fällt Ihnen ein beim Rückblick auf das Jahr 2022? Es läge jetzt sicherlich nahe, an die vielfältigen Krisen und Probleme zu denken, die momentan allgegenwärtig scheinen, die uns beschäftigen und mit Sorge erfüllen. Da hat sich Vieles ganz anders entwickelt, als von uns geplant oder gar erhofft.

Aber gerade in solchen Zeiten ist es gut, die eigene Sichtweise einmal umzukehren. Fragen wir uns doch einmal, was gut war und wofür wir dankbar sind. Und siehe da: Bei dieser Überlegung kommt viel Positives zum Vorschein:

(Im Weihnachtsbrief an Kunden:)

Ausgesprochen dankbar sind wir für das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben. Wir waren gern für Sie tätig und freuen uns darauf, auch 2023 für Sie da zu sein (Alternative: …, wenn Sie uns auch 2023 wieder beauftragen / wenn wir auch 2023 wieder mit Ihnen zusammenarbeiten dürfen).

(Im Weihnachtsbrief an Geschäftspartner:)

Ausgesprochen dankbar sind wir für die vertrauensvolle und gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Auf Ihre Verlässlichkeit und ein gutes Miteinander konnten wir im zurückliegenden Jahr stets zählen, und darüber sind wir sehr froh.

(Im Weihnachtsbrief an die Belegschaft:)

Sie haben sich in diesem schwierigen Jahr mächtig ins Zeug gelegt. Nicht nur die Routinearbeiten haben Sie erledigt, sondern so manchen Engpass überbrückt und so manche kreative Lösung gefunden, wenn Not am Mann oder Not am Material war. Außerdem haben Sie wieder mal bewiesen, wie gut Sie als Team zusammenarbeiten.

Nun wünschen wir Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und viel Glück im Jahr 2023 – und damit sei das Glück gemeint, das entsteht, wenn man nur versteht, das dankbar anzunehmen, was längst schon gut ist.

Zum Jahresende die besten Wünsche

(Unterschrift)

Noch mehr Tipps für Ihren Weihnachtsbrief 2022 finden Sie hier:

Weihnachtsgrüße an Kunden: So formulieren Sie zeitgemäß

Geschäftliche Weihnachtsbriefe formulieren – Tipps zur Ideenfindung

Weihnachtsgrüße: Musterformulierungen für Ihre geschäftliche Weihnachtspost

Weihnachtsbrief 2021: Was schreiben in Corona-Zeiten?

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Eine Empfangsbestätigung darf kurz und knapp sein

Sie brauchen sich keine blumigen oder gewundenen Formulierungen einfallen zu lassen, wenn es um die simple Bestätigung eines Sachverhalts geht. Es genügt ein einziger Satz:

Hiermit bestätige ich, dass mir am 26.10.2022 zwei Schlüssel zur Wohnung Nr. 4a in (Adresse) ausgehändigt wurden.

Es geht auch noch knapper:

Bestätigung: Ihr Kündigungsschreiben vom (…) habe ich heute erhalten.

Darunter setzen Sie Ihre Unterschrift und wiederholen eventuell (wenn Ihre Unterschrift nicht leserlich ist) Ihren Namen maschinenschriftlich. Das genügt.

So formulieren Sie die Bitte um eine Empfangsbestätigung

Wenn Sie selbst von jemandem eine Empfangsbestätigung haben möchten, formulieren Sie am besten auch knapp und klar. Dieses Beispiel aus meiner Korrespondenzsammlung zeigt, wie Sie es NICHT machen sollten:

Ich bitte höflich um kurze Bestätigung des Erhalts dieses Schreibens durch Unterzeichnung und Rücksendung innerhalb einer Woche, gerne auch per Telefax.

Zur Stilkritik: Eine Bitte ist immer höflich, deswegen kann das Adjektiv entfallen. Ein doppelter Genitiv ist hässlich und die Häufung der Substantivierungen zum typischen Behördendeutsch-Nominalstil auch. Und wer hat heute noch ein Telefax? Es geht so viel einfacher und lesefreundlicher, wenn Sie den Verbalstil verwenden:

Bitte unterzeichnen Sie dieses Schreiben und senden Sie es binnen einer Woche als Empfangsbestätigung an mich zurück. Falls vorhanden, gerne auch per Fax.

Sie können die Sache mit der Empfangsbestätigung vereinfachen, indem Sie in Ihrem Schreiben gleich eine Antwortmöglichkeit und Felder für Datum und Unterschrift vorsehen. Zum Beispiel so:

Ich habe dieses Schreiben erhalten, gelesen und verstanden.

Ort/Datum … Unterschrift …

Je einfacher Sie es dem Empfänger machen, desto schneller und sicherer wird seine Antwort bei Ihnen eintreffen.

Auch Begleitschreiben sorgen immer wieder für Formulierungsfragen. Falls Sie dafür nach Tipps und Mustertexten suchen, empfehle ich Ihnen folgende Posts:

Begleitschreiben zur Praktikumsbescheinigung – mit Mustertext

Mustertext für einen Begleitbrief zum Katalogversand an Kunden

Der Beitrag So formulieren Sie eine Empfangsbestätigung oder eine Bitte darum – mit Mustertext erschien zuerst auf www.diebriefprofis-blog.de.

Wenn Sie mit Kolleginnen und Geschäftspartnern aus derselben Branche kommunizieren, ist es daher praktisch und unproblematisch, Fachsprache zu verwenden.

Fachsprache kann aber zum Problem werden

Nämlich dann, wenn die Empfänger Ihrer Briefe, E-Mails und sonstigen Botschaften sie nicht kennen und deswegen nicht verstehen, was Sie ihnen mitteilen wollen. Wenn es sich bei den Empfängern um (potenzielle) Kunden handelt, ist das besonders ungünstig. Kunden reagieren nämlich entweder mit Ärger oder mit Ignoranz, wenn sie mit Botschaften in für sie unverständlichem „Fachkauderwelsch“ eingedeckt werden.

Beispiel 1: Fachsprachliche Abkürzungen

Vor einiger Zeit habe ich im Auftrag eines Versicherungsunternehmens Textbausteine für Schreiben an Kunden überarbeitet. Mir sind viele Fachbegriffe aus diesem Bereich durchaus vertraut. Dass „VN“ die Abkürzung für Versicherungsnehmer ist, war mir klar. Aber wer sollte dieser „BF“ ein, von dem in einigen Schreiben die Rede war? Hier musste ich erst einmal googeln, um herauszufinden, dass diese Abkürzung im Juristendeutsch für „Beschwerdeführer“ steht.

Dabei sind VN und BF in Wirklichkeit: Kunden. Menschen, die eine Versicherung abgeschlossen haben und die sicher in an sie gerichteten Schreiben nicht als VN oder BF adressiert werden möchten. Im Übrigen können beide Abkürzungen in anderen Zusammenhängen etwas völlig anderes bedeuten: In der Politik steht VN für die Vereinten Nationen, Optiker verstehen darunter die Vorneigung der Fassung. In Arztpraxen ist BF die Abkürzung für den Behandlungsfall, in der Finanzwelt für die Banque de France.

Man kann also davon ausgehen, dass den meisten Empfängern dieser Schreiben beim Lesen nicht klar war, dass sie der oder die VN bzw. BF sind.

Die Lösung ist einfach: Verzichten Sie auf die Verwendungen von fachsprachlichen Abkürzungen, wenn Sie nicht ganz sicher sein können, dass Ihre Leserinnen und Leser diese kennen und verstehen. Schreiben Sie die Begriffe lieber aus.

Beispiel 2: Juristische Fachsprache

In den von mir bearbeiteten Versicherungsschreiben tauchten auch Fachbegriffe wie der Zeitwert der beitragsfreien Versicherung, eine Regulierungsvollmacht oder die zivilrechtliche Beweislastverteilung auf. Eine Freundin las in einem juristischen Schreiben den Ausdruck „unheilbar unwirksam“, den sie sehr lustig fand. Allerdings hatte sie keine Idee, was er bedeuten sollte.

Nicht-Juristen, die Schreiben in juristischer Fachsprache erhalten, verstehen diese in der Regel nicht. Das erzeugt Unlust und Frust. Und zwar auf beiden Seiten, weil die Menschen dann entweder anrufen und sich erklären lassen wollen, was das nun bedeutet. Oder weil sie die für sie unverständlichen Schreiben einfach ignorieren bzw. nicht darauf reagieren.

Die Lösung: Wenn Sie als Juristin an Nicht-Juristen schreiben, sollten Sie möglichst wenige juristische Fachbegriffe verwenden. Wenn sie unbedingt nötig sind, sollten Sie sie kurz mit einfachen Worten erklären.

Um eines der oben genannten Beispiele aufzugreifen: Wenn ein Versicherungsvertreter oder -makler „Regulierungsvollmacht“ hat, bedeutet das, dass er dazu berechtigt ist, im Schadenfall mit dem Versicherungskunden eine verbindliche Regelung zu treffen. So ausgedrückt verstehen das auch Empfänger ohne umfassendes rechtliches Hintergrundwissen.

Beispiel 3: Denglisches Kauderwelsch aus zwei fachsprachlichen Bereichen

Die E-Mail, aus der dieser Text stammt, leitete mir eine Freundin mit den Worten weiter: „Tja, da weiß ich nicht genau, ob ich eingeladen werde oder ob man mich erschrecken will.“ Neugierig geworden, las ich Folgendes:

Als Platinum Sponsor des Events sprechen wir in spannenden Präsentationen und Breakout Sessions über den Aufbau von Optimierungskulturen in Unternehmen und wie Sie dank A/B- und Multivariate-Tests ausgewählte KPIs erhöhen.

Breakout Sessions? Aufbau von Optimierungskulturen? KPIs? Die Fachsprache aus diesem Text stammt aus zwei unterschiedlichen Themenbereichen, was das Verstehen besonders schwierig macht. Die ersten beiden Begriffe gehören in den Bereich Personalentwicklung, die genannten Tests samt KPI sind Marketingbegriffe. Personaler mit Marketing-know-how werden diese Einladung vielleicht zu schätzen wissen, die übrigen Adressaten eher nicht. Für viele Empfänger dieser Einladung (so auch für meine Freundin, die im Einkauf arbeitet) dürfte völlig unklar sein, was das für eine Veranstaltung ist und warum sie daran teilnehmen sollen.

KPI ist übrigens die Abkürzung für Key Performance Indicator und meint eine Schlüsselgröße zur Leistungs- bzw. Erfolgsmessung.

Die Lösung: In so einem Fall sollten Sie entweder Ihre Einladung (bzw. überhaupt die Veranstaltung) passgenau auf eine Zielgruppe zuschneiden, und (nur) deren Fachsprache verwenden.

Zunehmend werden in der Korrespondenz auch englische Abkürzungen verwendet, deren Bedeutung sich erst recht nicht jedem Leser und jeder Leserin erschließt. Eine Übersicht von asap bis thx finden Sie in unserem Beitrag englische Abkürzungen und was sie bedeuten. Wenn englische Begriffe im Deutschen verwendet werden, stellt sich zudem oft die Frage nach dem grammatischen Geschlecht: Heißt es beispielsweise der oder das Laptop oder Hashtag? Auch zum Genus von englischen Wörten im Deutschen finden Sie hier Aufklärung.

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