Willkommen bei den Briefprofis
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Folgt auf wegen, trotz, dank, gemäß Dativ oder Genitiv?
Dativ oder Genitiv? Diese Frage stellt sich bei Verwendung bestimmter Präpositionen immer wieder und sorgt beim Schreiben für Verunsicherung. Leider gibt es auf diese Frage keine allgemeingültige Antwort. Wir sorgen hier dennoch für Aufklärung: Grundsätzliches zur Verwendung von Dativ oder Genitiv nach Präpositionen Die Frage nach Dativ oder Genitiv ist insofern falsch gestellt, als etliche…
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Weihnachtsbrief 2023: Mein Vorschlag
Sich endlich Gedanken zum Weihnachtsbrief 2023 zu machen, dafür ist es allmählich höchste Zeit. Denn wie heißt es so schön?! „Und wenn das fünfte Lichtlein brennt, dann hast Du Weihnachten verpennt.“ Ganz so schlimm ist es zum Glück noch nicht, denn ich schreibe diese Zeilen am 19. November 2023. Aber zu früh für einen Entwurf…
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Musterformulierungen für Abwesenheitsnotizen
Abwesenheitsnotizen zu formulieren gehört zu den typischen Urlaubsvorbereitungen im Büro. Allerdings sind da vorab einige Fragen zu klären: Was soll in der automatischen Out-of-Office-Reply stehen? Wie lassen sich rechtliche Aspekte und Kundenorientierung miteinander verbinden? Wieso rechtliche Aspekte? Am einfachsten wäre es, die eingehenden E-Mails direkt an eine Urlaubsvertretung weiterzuleiten. Das aber ist aus Datenschutzgründen nicht…
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Neujahrsgrüße und Neujahrswünsche geschäftlich formulieren: Tipps und Vorlagen
Neujahrswünsche gehören zur Korrespondenz um den Jahreswechsel einfach dazu. Sei es am Ende ganz normaler Schreiben und E-Mails oder in Form eines eigenen Neujahrsbriefs. Dieser hat den Vorteil, dass er aus dem üblichen zeitlichen Rahmen heraus- und damit mehr auffällt als der klassische Weihnachtsbrief. Bis Ende Januar sollten Sie Ihre Neujahrsgrüße allerdings verschickt haben. Wie…
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Weihnachtsbrief mit Humor
Ich hatte Euch in meinem Beitrag „Weihnachtsbrief 2022“ noch eine zweite Vorlage versprochen, einen Weihnachtsbrief mit Humor mit etwas mehr Leichtigkeit für alle, die von Krisenthemen genauso die Nase voll haben wie von den jährlichen Floskeln über „Plätzchenduft, Kerzenschein und besinnliche Stunden im Kreise Ihrer Lieben“. Zugegeben: Diese Ankündigung war mit einem „Kreativitätsvorbehalt“ versehen, denn…
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Muster für einen Weihnachtsbrief 2022
„Wo bleibt der Weihnachtsbrief 2022?“ Ich musste schmunzeln, als Anfang November ein entsprechender Kommentar unter einer meiner früheren Vorlagen auftauchte (er war übrigens viel netter formuliert). „Aha“, dachte ich. „Mein Erinnerungsservice funktioniert zuverlässig!“ Tja, wenn ich so nett gefragt werde, kann ich ja kaum nein sagen. Hier kommt also meine erste Idee für einen passenden…
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So formulieren Sie eine Empfangsbestätigung oder eine Bitte darum – mit Mustertext
Eine Empfangsbestätigung braucht man immer wieder einmal. Beispielsweise wenn die Zusendung eines wichtigen Schreibens, etwa einer Kündigung, oder eine Schlüsselübergabe bestätigt werden soll. Aber was schreibt man dann? Und wenn man selbst eine Empfangsbestätigung von jemandem erhalten möchte, wie formuliert man die Bitte darum? Eine Empfangsbestätigung darf kurz und knapp sein Sie brauchen sich keine…
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Warum Sie Fachsprache im Kundenkontakt nur sparsam einsetzen sollten
Praktisch jede Branche, jedes Gewerk und jeder Beruf hat eine eigene Fachsprache. Wahrscheinlich verwenden auch Sie ganz selbstverständlich bestimmte Fachbegriffe und Abkürzungen. Beides ist nützlich: Fachbegriffe erleichtern die eindeutige und klare Kommunikation mit anderen, die sich auf dem Gebiet ebenfalls auskennen, Abkürzungen sparen Zeit und Aufwand. Wenn Sie mit Kolleginnen und Geschäftspartnern aus derselben Branche…
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Fyi, tbh, atm, asap etc. – englische Abkürzungen und was sie bedeuten
Wenn Sie mit britischen, US-amerikanischen oder anderen englischsprachigen Geschäftspartnern korrespondieren, lesen Sie vermutlich immer wieder mal englische Abkürzungen, deren Bedeutung sich nicht auf den ersten Blick erschließt. Und nicht nur das: Immer mehr eigentlich Deutschsprachige flechten ebenfalls englische Abkürzungen in ihre Schreiben ein. Sei es, weil Englisch die Firmensprache ist und sie sich nichts weiter…
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Kreative Friseurnamen: eine haarsträubende Beispielsammlung
Friseurnamen sind oft pfiffig, manchmal lustig und mitunter haarsträubend (ja, ein haariges Wortspiel musste einfach sein). Ich bin jedenfalls immer wieder erstaunt, wie kreativ Friseure bei der Namensfindung für ihre Salons sind. Es gibt wohl kaum eine andere Branche, die sich dabei sprachlich so verausgabt. Kreative Friseurnamen – eine Foto-Sammlung Ich sammle schon länger Fotos…
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Beileidsbekundung im geschäftlichen Umfeld – Checkliste und Mustertexte
Wenn Sie eine Beileidsbekundung an Geschäftspartner, Mitarbeiter oder Kollegen formulieren möchten, kommt es vor allem auf aufrichtige und persönliche Worte an. Selbst wenn keine unmittelbare Antwort erfolgt, können Sie davon ausgehen, dass diese Kondolenzschreiben sehr aufmerksam gelesen werden. Für die Angehörigen eines Verstorbenen sind Worte der Anteilnahme oft ein großer Trost, Trauerkarten werden meist jahrelang…
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Lieferschwierigkeiten ankündigen – Praxisbeispiele und Formulierungstipps
Auch zum Beginn des dritten „Corona-Jahres“ nehmen die Lieferschwierigkeiten in vielen Branchen einfach kein Ende. Lieferprobleme gehören derzeit in vielen Branchen zu den drängendsten Themen. Also steht man in Industrie und Handel wieder und wieder vor der Aufgabe, den Kunden zu erklären, dass und warum die Lieferzeiten lang und länger werden. Lieferprobleme sind kein Schreibanlass,…