Willkommen bei den Briefprofis

Abwesenheitsnotizen zu formulieren gehört zu den typischen Urlaubsvorbereitungen im Büro. Allerdings sind da vorab einige Fragen zu klären: Was soll in der automatischen Out-of-Office-Reply stehen? Wie lassen sich rechtliche Aspekte und Kundenorientierung miteinander verbinden? Wieso rechtliche Aspekte? Am einfachsten wäre es, die eingehenden E-Mails direkt an eine Urlaubsvertretung weiterzuleiten. Das aber ist aus Datenschutzgründen nicht…

Neujahrswünsche gehören zur Korrespondenz um den Jahreswechsel einfach dazu. Sei es am Ende ganz normaler Schreiben und E-Mails oder in Form eines eigenen Neujahrsbriefs. Dieser hat den Vorteil, dass er aus dem üblichen zeitlichen Rahmen heraus- und damit mehr auffällt als der klassische Weihnachtsbrief. Bis Ende Januar sollten Sie Ihre Neujahrsgrüße allerdings verschickt haben. Wie…

Ich hatte Euch in meinem Beitrag „Weihnachtsbrief 2022“ noch eine zweite Vorlage versprochen, einen Weihnachtsbrief mit Humor mit etwas mehr Leichtigkeit für alle, die von Krisenthemen genauso die Nase voll haben wie von den jährlichen Floskeln über „Plätzchenduft, Kerzenschein und besinnliche Stunden im Kreise Ihrer Lieben“. Zugegeben: Diese Ankündigung war mit einem „Kreativitätsvorbehalt“ versehen, denn…

„Wo bleibt der Weihnachtsbrief 2022?“ Ich musste schmunzeln, als Anfang November ein entsprechender Kommentar unter einer meiner früheren Vorlagen auftauchte (er war übrigens viel netter formuliert). „Aha“, dachte ich. „Mein Erinnerungsservice funktioniert zuverlässig!“ Tja, wenn ich so nett gefragt werde, kann ich ja kaum nein sagen. Hier kommt also meine erste Idee für einen passenden…

Eine Empfangsbestätigung braucht man immer wieder einmal. Beispielsweise wenn die Zusendung eines wichtigen Schreibens, etwa einer Kündigung, oder eine Schlüsselübergabe bestätigt werden soll. Aber was schreibt man dann? Und wenn man selbst eine Empfangsbestätigung von jemandem erhalten möchte, wie formuliert man die Bitte darum? Eine Empfangsbestätigung darf kurz und knapp sein Sie brauchen sich keine…

Wenn Sie eine Beileidsbekundung an Geschäftspartner, Mitarbeiter oder Kollegen formulieren möchten, kommt es vor allem auf aufrichtige und persönliche Worte an. Selbst wenn keine unmittelbare Antwort erfolgt, können Sie davon ausgehen, dass diese Kondolenzschreiben sehr aufmerksam gelesen werden. Für die Angehörigen eines Verstorbenen sind Worte der Anteilnahme oft ein großer Trost, Trauerkarten werden meist jahrelang…

Auch zum Beginn des dritten „Corona-Jahres“ nehmen die Lieferschwierigkeiten in vielen Branchen einfach kein Ende. Lieferprobleme gehören derzeit in vielen Branchen zu den drängendsten Themen. Also steht man in Industrie und Handel wieder und wieder vor der Aufgabe, den Kunden zu erklären, dass und warum die Lieferzeiten lang und länger werden. Lieferprobleme sind kein Schreibanlass,…

Ich gebe es offen zu: Auch mir fällt es aktuell schwerer als sonst, Euch ein Muster für Euren Weihnachtsbrief 2021 als Vorlage zu liefern. Irgendwie lähmt die aktuelle Corona-Situation ebenso wie die nervtötende Debatte darum, welche Maßnahmen nun wohl angemessen sind und welche nicht. Ich hätte nie gedacht, dass das alles meiner Briefschreib-Fantasie einen solchen…