6. Dezember 2016
nach Barbara
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Zu Beginn eine Anrede, dann ein gut gegliederter und in korrekter Rechtschreibung verfasster Text, am Schluss ein Gruß – so viel Form sollte auch in E-Mails gewahrt bleiben. Gerade bei der Anrede und Grußformeln in E-Mails haben Sie mehr Möglichkeiten … Weiterlesen
3. November 2016
nach Barbara
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Kürzlich habe ich hier über die Anrede mehrerer Empfänger in der Korrespondenz geschrieben. Das Thema der Anrede in E-Mails interessierte auch die Redaktion von Business Wissen, sodass ich dazu einen etwas umfangreicheren Text geschrieben habe. Er wurde heute veröffentlicht. Hier … Weiterlesen
5. Oktober 2016
nach Barbara
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Ob die Empfänger „sehr geehrt“ oder „lieb“ sind, ist nicht die einzige Entscheidung, die Sie bei der Brief- bzw. E-Mail-Anrede treffen müssen. Wenn Sie an mehr als einen Empfänger schreiben, müssen Sie nämlich entscheiden, wie Sie diese anreden. Einfache Übung: … Weiterlesen
3. Februar 2016
nach Barbara
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Obwohl ja immer wieder einmal behauptet wird, die E-Mail sei tot, ist sie in der Geschäftskorrespondenz nach meiner Erfahrung noch durchaus lebendig. Nun las ich erst gestern in einem Artikel in der Wirtschaftswoche online, für kleine Unternehmen und Start-ups seien … Weiterlesen
30. November 2015
nach Barbara
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Kunden sind die Menschen, von denen die Existenz Ihres Unternehmens abhängt. Diese Tipps helfen Ihnen, Kundenorientierung in Ihren Schreiben umzusetzen: 1. Klären Sie zuerst das Ziel Ihres Schreibens. Was soll der (potenzielle) Kunde wissen, denken, fühlen oder tun, nachdem er … Weiterlesen