Monat: November 2015
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Kundenorientiert schreiben: 10 Tipps für Ihre Briefe & E-Mails
Kunden sind die Menschen, von denen die Existenz Ihres Unternehmens abhängt. Diese Tipps helfen Ihnen, wenn Sie zukünftig kundenorientiert schreiben möchten 1. Klären Sie zuerst das Ziel Ihres Schreibens. Was soll der (potenzielle) Kunde wissen, denken, fühlen oder tun, nachdem er Ihr Schreiben gelesen hat? Je klarer Sie das für sich selbst herausarbeiten, desto eindeutiger…
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Weihnachtsgrüße: Musterformulierungen für Ihre geschäftliche Weihnachtspost
Weihnachten ist ein beliebter Anlass, um sich bei Kunden und Geschäftspartnern mit guten Wünschen und Grüßen zu melden. Vielleicht schreiben auch Sie in den kommenden Wochen Briefe oder Karten. Es muss ja nicht immer ein langer Text sein, Sie können sich auch nur mit einem kurzen Gruß in Erinnerung bringen und Ihre Wertschätzung zeigen. Dabei…
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Wie Zeichensetzung wirkt: sprachliche Haarspaltereien um ein Friseurschild
Wie Zeichensetzung wirkt, kann man am besten an einem Beispiel erklären. Dazu muss ich mir nicht einmal eines ausdenken, denn mir hat sich ein schönes Exemplar gewissermaßen in den Weg gestellt. Eigentlich wollte ich nur noch etwas Proviant für die Bahnfahrt kaufen – da fiel mein Blick auf dieses Schild, das mich doch ziemlich ins…